Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1) Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge über Dienstleistungen zwischen Elisabeth Metzger, handelnd unter "Orgnl Creatives" (nachfolgend "Anbieter"), Am Schicksbaum 16, 47805 Krefeld, und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde"). Angeboten werden Social-Media-Dienstleistungen wie die Produktion und Ausstrahlung von Videos, Werbeplatzierungen auf den Kanälen des Anbieters sowie weitere Zusatzleistungen.
2) Vertragsschluss
Die Darstellung der Leistungen auf dieser Website stellt kein verbindliches Angebot dar. Der Kunde stellt über das Kontaktformular oder per E-Mail eine unverbindliche Anfrage. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter ein individuelles Angebot unterbreitet und der Kunde dieses in Textform (z. B. E-Mail) annimmt.
3) Leistungen
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen individuellen Angebot. Der Anbieter erbringt die Leistungen mit größtmöglicher Sorgfalt. Ein bestimmter Erfolg, etwa eine konkrete Reichweite, Anzahl an Aufrufen, Followern oder Kunden – wird ausdrücklich nicht geschuldet und nicht garantiert, da diese von Faktoren abhängen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen (z. B. Algorithmen der Plattformen, Nutzerverhalten).
4) Termine und Mitwirkung
Drehtermine werden individuell vereinbart. Der Kunde stellt die für die Leistung erforderlichen Informationen und Zugänge rechtzeitig bereit. Bei Werbeausstrahlungen ohne Produktion ist das Material mindestens 72 Stunden vor dem gewünschten Veröffentlichungstermin bereitzustellen.
5) Preise und Zahlung
Es gelten die im individuellen Angebot genannten Preise. Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG; es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt per Überweisung oder PayPal. Sofern nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag vor der Ausstrahlung bzw. vor Leistungserbringung vollständig zu begleichen.
6) Stornierung
Vereinbarte Drehtermine können bis 48 Stunden vorher kostenfrei verschoben werden. Bei kurzfristigerer Absage durch den Kunden kann der Anbieter den entstandenen Aufwand in Rechnung stellen.
7) Nutzungsrechte
Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das einfache, zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht, die für ihn erstellten Videos für eigene Zwecke zu nutzen (z. B. Website, Social Media, eigene Werbung). Der Anbieter bleibt berechtigt, die erstellten Inhalte auf seinen eigenen Kanälen zu veröffentlichen und für eigene Referenzzwecke zu verwenden.
8) Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Im Übrigen haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
9) Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10) Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: 2026.